¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas, aquí tenemos respuestas

¿Cómo funciona Mend?

Si estás buscando atención médica que cuide tu salud física y financiera, explora nuestra red de clínicas y especialistas. Con Mend podrás pagar tu procedimiento médico hasta en 24 meses.

¿En dónde puedo pagar con Mend?

Aquí puedes consultar nuestra red de clínicas y especialistas.

¿Qué pasa si mi clínica no se ha afiliado a Mend?

¡No te preocupes! Si tu clínica o especialista aún no es parte de Mend, comunícate con nosotros y nos encargaremos de invitarlos a unirse para que puedas pagar tu procedimiento médico a meses desde nuestra plataforma.

¿Qué procedimientos médicos puedo pagar con Mend?

¡Para cualquier procedimiento (estético, ginecológico, dental, etc.) programado, que no sea de urgencia!

¿Cuánto cuesta pagar con Mend?

Mend cobra una comisión fija para diferir el pago de tu procedimiento médico a meses. Nunca te vamos a cobrar más. No hay nada oculto.

La comisión depende del plazo al que quieras diferir tu pago:

👉 Para 6 meses de 15%
👉 Para 12 meses de 30%
👉 Para 18 meses de 45%
👉 Para 24 meses de 60%

¿Cómo puedo solicitar mi financiamiento?

Nuestra solicitud es digital y te tomará menos de 5 minutos. ¡Déjanos tus datos aquí! Algún asesor o asesora se pondrá en contacto contigo a la brevedad.

¿Qué necesito para completar mi solicitud?

Después de llenar el formulario, lo único que hace falta es presentar estos documentos:
👉 Identificación oficial (puede ser tu INE o tu pasaporte).
👉 Comprobantes de ingresos.
👉 Tarjeta de débito o crédito de cualquier banco.

¿Cómo realizo los pagos?

Cada mes realizaremos un cargo automático a la tarjeta bancaria que hayas asociado a tu cuenta de Mend.

¿Aún tienes dudas?

¡No te preocupes! Agrupamos las preguntas en diferentes temáticas para poder resolverlas todas.

🤍 Solicitar financiamiento

¿Cómo puedo solicitar mi financiamiento?

Nuestra solicitud es digital y te tomará menos de diez minutos. ¡Déjanos tus datos aquí! Algún asesor o asesora se pondrá en contacto contigo a la brevedad.

¿Qué necesito para solicitarlo?

Después de llenar el formulario, lo único que hace falta es presentar estos documentos:

👉Identificación oficial (puede ser tu INE o tu pasaporte)
👉Comprobantes de ingresos
👉Tarjeta de débito o crédito de cualquier banco

¿Un familiar puede solicitarlo por mí?

¡Sí! Pero debe ser un familiar directo, como tu mamá, tu papá o tus hermanos.

¿Un menor de edad puede solicitarlo?

Lamentablemente no. Para elaborar tu solicitud debes ser mayor de 18 años.

¿Puedo solicitarlo si soy extranjero?

¡Sí! Lo único que necesitamos es tu documentación de residencia permanente en México.

💵 Pagar con Mend

¿Para qué procedimientos médicos puedo recurrir a Mend?

¡Para cualquier procedimiento programado! Es decir, que no sea de urgencia.

¿Qué pasa si mi clínica o doctor no se ha afiliado a Mend?

Si tu clínica o especialista aún no es parte de Mend, comunícate con nosotros y nos encargaremos de invitarlos a unirse para que puedas pagar tu procedimiento médico a meses desde nuestra plataforma.

¿Cuánto cuesta pagar con Mend?

Mend cobra una comisión fija para diferir el pago de tu procedimiento médico a meses. Nunca te vamos a cobrar más. No hay nada oculto.

La comisión depende del plazo al que quieras diferir tu pago:

👉 Para 6 meses de 15%
👉 Para 12 meses de 30%
👉 Para 18 meses de 45%
👉 Para 24 meses de 60%

¿Cuál será el plazo de mi financiamiento?

Tu escoges el plazo que más te acomode puede ser 3, 6, 9, 12, 18 o 24 meses.

🤓 Conoce a Mend

¿Qué es Mend?

Somos una empresa mexicana que ofrece planes de pago a meses para procedimientos médicos. ¡Lo mejor de todo es que no necesitas tener una tarjeta de crédito!

¿Cuáles son los beneficios de usar Mend?

Algunos beneficios de utilizar Mend para cuidar tu salud son:

✅ Aunque no tengas tarjeta de crédito puedes pagar a meses sin intereses.
✅ Ofrecemos la tasa de interés más baja del mercado.
✅ Podrás pagar procedimientos que tu seguro no cubre.
✅ Atención médica cuando la necesitas y no cuando puedas pagarla
✅ Evitar pagar el 100% del procedimiento antes del procedimiento.
✅ Te ayudamos a ahorrar para que pagues una menor comisión.
✅ Acceso a red de clínicas y doctores que ofrecen meses sin intereses y promociones exclusivas con Mend.
✅ Solicitud rápida y en línea, desde cualquier dispositivo.

¿Mis datos están seguros?

Todos los datos que recopilamos de nuestra solicitud de crédito y en el proceso de aprobación del crédito son confidenciales y están seguros en todo momento. Puedes revisar nuestro aviso de privacidad.

¿Dónde están ubicados?

Nos encontramos ubicados en Avenida Santa Fe 546, Lomas de Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos, CDMX, C.P. 05348

¿Cuánto tiempo lleva Mend ofreciendo sus servicios?

Iniciamos operaciones en línea en Diciembre 2021.

¿Cuál es la razón social de Mend?

MEDAID, SAPI DE CV

🤔 Dudas adicionales

¿Qué es el plan de ahorro?

Es un apoyo, completamente gratuito, que te brindamos para que puedas ahorrar antes de llevar a cabo tu procedimiento.

¿Cómo funciona el plan de ahorro?

Definiremos una meta de ahorro y te ayudaremos a llegar a ella lo más fácil y pronto posible. Si deseas utilizar el plan de ahorro, te enviaremos recordatorios automatizados y realizaremos cargos recurrentes a la cuenta bancaria de tu elección.

¿Y si a la mitad de mi plan de ahorro deseo cancelarlo?

En ese caso, no te cobraremos ningúna penalización. Sin embargo, en Mend cobramos una comisión por utilizar nuestra plataforma de pago del 3.9% sobre cada ahorro.

🧑‍⚕️ Para clínicas y doctores

¿Cuál es el proceso de unirme a Mend?

Comienza en 3 pasos:
1. Cuéntanos de ti.
2. Mándanos el precio de tus cirugías.
3. Creamos tu perfil y listo.

¿De qué me sirve unirme a Mend como clínica o doctor?

👉 Te conseguimos nuevos pacientes.
👉 Te ayudamos a que no pierdas más pacientes porque no tienen el dinero para pagar de contado.

¿De cuánto es la comisión que cobra Mend?

Te tomará 1 minuto. Empieza aquí.

¿Cómo me puedo unir a la red de Mend?

Nuestro proceso es 100% en línea empieza aquí. Un asesor de Mend se comunicará contigo lo antes posible.

¿Cuánto cuesta unirme a Mend?

Nada. No hay costo de activación. Puedes registrarte y tener tu perfil completamente GRATIS.

Solamente pagas cuando una paciente usa Mend Pay como forma de pago. En ese caso, cobramos un 10% de los honorarios del doctor.

¿Cuánto tiempo antes me transfieren el pago inicial del 50% de los honorarios médicos?

Te haremos llegar el 50% de tus honorarios 3 días antes del procedimiento.

¿Cuándo recibo la segunda mitad de mis honorarios?

La segunda mitad de tus honorarios te los pagamos durante los próximos 3 meses. Te haremos una transferencia bancaria cada mes en el día que tu nos indiques.

Tu salud es prioridad.

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